ئارین خزمەتگوزاری دوای فرۆشتن
بۆ ئەوەی تا دەتوانرێت ڕازیبوونی کڕیاران زیاد بکرێت و گەرەنتی کوالیتی بەرهەمەکە بکرێت، خزمەتگوزاری گەرەنتی و دوای فرۆشتن زۆر گرنگە. لە ڕاستیدا چەندە کوالیتی بەرهەمی کڕدراو گرنگە، ماوەی گەرەنتی و خزمەتگوزاری پێشکەشکراویش گرنگە.
بەرهەمی یەکەم لەلایەن یەکەی فرۆشتنەوە دەفرۆشرێت، بەرهەمەکانی داهاتووش لەلایەن خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنەوە دەفرۆشرێن
کۆمپانیای ئاریان مانۆفاکچەرینگ ئیندستریز کە مێژوویەکی نزیکەی ١٥ ساڵەی بەرهەمهێنانی ئامێری یەکەکانی پەلەوەر هەیە، گەرەنتی ١٢ مانگ و خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنی ١٠ ساڵ بۆ سەرجەم بەرهەمەکانی دابین دەکات. بەشی گەرەنتی و خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنی ئەم کارگەیە یەکەیەکی سەربەخۆی هەیە و شارەزایانی تەکنیکی ئەم بەشە زۆر سەرکەوتوون لە پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری باش بۆ کڕیاران. یەکەی خزمەتگوزاری پشتگیری و دوای فرۆشتنی ئەم کارگەیە یەکێکە لە یەکەکانی پیشەیی و پێشکەوتوو کە نەرمەکاڵای CRM و سیستەمێکی گشتگیر و یەکگرتووی پەیوەندی کڕیار بەکاردەهێنێت.
گەرەنتی سەرجەم بەرهەمەکانی پیشەسازی بەرهەمهێنانی ئاریان لە کاتی کڕیندا بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی چالاک دەبێت. لە ڕاستیدا لە کاتی کڕیندا زانیاری کەسی کڕیار وەک ناو، شار، ناونیشان، جۆر و ژمارەی ئامێرە کڕدراوەکان، ژمارەی پەیوەندیکردن و هتد تۆمار دەکرێن و لە داتابەیس و نەرمەکاڵای CRM ی ئەم کۆمپانیایەدا هەڵدەگیرێن. بۆیە پێویست بە ئەنجامدانی کاری تایبەت یان دامەزراندنی ناکات بۆ چالاککردنی بەرهەمەکانی ئاریان.
کاتێک کڕیار دەیەوێت سوود لە گەرەنتی و خزمەتگوزارییەکانی دوای فرۆشتنی ئەم کۆمپانیایە وەربگرێت، هەموو زانیارییەکانی کڕیار لە کاتی پەیوەندیکردندا بۆ بەڕێوەبەری بەشی خزمەتگوزاری پیشان دەدرێت. بۆیە شارەزایانی بەشی خزمەتگوزاری دەتوانن بە خێرایی پێداویستییەکانی کڕیار دەستنیشان بکەن و خزمەتگوزاری پەیوەندیدار پێشکەش بکەن. پێویستە ئاماژە بەوە بکرێت کە ئەو گەرەنتیەی کە بە بەرهەمە تایبەتەکانی ئاریان دراوە بێ هیچ مەرجێکە و ئەگەر گەرەنتییەکە بەکاربهێنرێت ئەوا پارچەی یەدەگی ئامێرەکە بەبێ بەرامبەر چاک دەکرێتەوە یان دەگۆڕدرێت.
ئامانج و تەکنەلۆژیای خزمەتگوزاری دوای فرۆشتن
خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنی پیشەسازی بەرهەمهێنانی ئاریان ئەم ئامانجانەی خوارەوەی لە پلانەکەیدا جێگیر کردووە
- یارمەتیدانی کڕیاران بە مەبەستی ئامادەکاری بۆ کاری گونجاو و ئیستغلالکردن و بەکارهێنانی بەرهەمەکە تا دەتوانرێت لە ڕێگەی ڕاهێنانی سەرپەرشتیاری کێڵگەکان و دابینکردنی خێرا و لە کاتی خۆیدا پارچەی یەدەگ.
یارمەتیدانی یەکەی فرۆشتنی بەرهەم بۆ بەدەستهێنانی ڕەزامەندی زیاتر لە کڕیارە ڕاستەقینەکان، و ڕاکێشانی کڕیارە ئەگەرییەکان بە بەدەستهێنانی متمانەی کڕیاران سەبارەت بە بەرهەمە کڕدراوەکان
فیدباک لە کەموکوڕیەکانی بەرهەم بۆ کۆمپانیا بۆ باشترکردنی تەکنیکی بەردەوامیان
گواستنەوەی پێشنیار و ڕەخنەی کڕیاران بۆ کۆمپانیا بۆ شیکردنەوەیان و گرتنەبەری ڕێکاری پێویست ئەگەر پێویست بوو
داڕشتن و دەربڕینی ستراتیژی کۆمپانیا لە خزمەتگوزاری دوای فرۆشتن و ڕاکێشانی کەسانی پسپۆڕ و هێزی تایبەتمەند بۆ دانان و خزمەتگوزاری
دروستکردن و ڕێکخستنی ژێرخانی زانیاری خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنی پەلەوەرخانە لەسەر بنەمای…
کۆکردنەوەی زانیاری دەربارەی کەموکوڕیەکانی بەرهەم
دامەزراندنی پەیوەندییەکی دوولایەنەی ڕاستەوخۆی ٢٤ کاتژمێری لە نێوان کڕیار و پسپۆڕانی کۆمپانیاکە بۆ وەڵامدانەوەی کێشە تەکنیکی و پەروەردەیی و زانیاری و ئەگەری سکاڵا.
فێرکردنی سەرپەرشتیاری کێڵگەکان چۆنیەتی بەکارهێنانی بەرهەمەکان و پاراستنیان بۆ بەرهەمە تازە فرۆشراوەکان
بەرپرسیارێتی و وەسفی کارەکانی یەکەی خزمەتگوزاری دوای فرۆشتن
پەرەپێدانی پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری کوالیتی و خێرا لە سەرتاسەری وڵات
ئەنجامدانی ڕاوێژکاری تەلەفۆنی دوور بۆ چارەسەرکردنی کێشە تەکنیکیەکان لە کەمترین کاتدا بۆ ئەوەی کاتەکانی کڕیار بەفیڕۆ نەچێت
ئامادەبوون لە شوێنی کێڵگەکە بۆ چارەسەرکردنی کێشە تەکنیکیەکان لە کەمترین کاتدا
چاککردنەوەی کاڵای نێردراو لەلایەن کەسانی شارەزا لە کەمترین کاتدا
سەردانی وەرزی بۆ کێڵگە و ساڵۆنەکان و تۆمارکردنی ڕاپۆرتەکان بە شێوەیەکی ڕێکوپێک و شیکردنەوەیان و پێشکەشکردنی بە کڕیاران
ستانداردکردن و هەماهەنگی پێکهاتەی دەزگاکان و دابینکردنی ئەگەری پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری گونجاو بۆ کڕیاران
پشکنینی بۆچوون و ڕازیبوونی کڕیاران بۆ باشترکردنی کارایی
بۆ پەیوەندیکردن لەگەڵ یەکەی خزمەتگوزاری دوای فرۆشتنی ئاریان، پەیوەندی بەم ژمارەیەی خوارەوە بکەن:
